Al lavoro: Informazione mobile
di Agnese Franceschini
Gli aeroporti possono essere dei labirinti ed è facile perdersi. Per questo, all'aeroporto di Colonia, c'é Silvio Anzalone.
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Silvio Anzalone ai controlli delle carte d'imbarco all'aeroporto di Colonia.
Cammina per l'aeroporto con la sua divisa ben distinguibile fatta di un gilet azzurro con le scritte: "Sprechen Sie mich an" e "May I help you?" e osserva con attenzione il via vai di passeggeri. A Silvio non sfugge niente di tutto quello che accade, perché il suo compito è proprio quello di essere sempre pronto ad aiutare chi avesse bisogno di informazioni sui voli o sugli alberghi più vicini. Quando non cammina, Silvio da indicazioni sulla quantità di liquidi che si possono portare e su come usare il codice a barra per entrare nella zona di sicurezza dell'aeroporto. Un lavoro che richiede la conoscenza di molte lingue e che aiuta le persone a muoversi con più facilità.
Stand: 06.05.2015, 19.50 Uhr
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